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Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Informações que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, como nome, endereço de e-mail e informações de perfil. Quando você conecta sua conta do Instagram, coletamos seu nome de usuário, ID de usuário e foto de perfil para fins de publicação de conteúdo.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações coletadas para: fornecer, manter e melhorar nossos serviços; publicar conteúdo no Instagram em seu nome quando solicitado; personalizar o conteúdo gerado por inteligência artificial com base no seu perfil; e enviar comunicações relacionadas ao serviço.

3. Conexão com o Instagram e Meta

Ao conectar sua conta do Instagram ao Posteir, você nos autoriza a acessar informações básicas do perfil e publicar conteúdo em seu nome. Não armazenamos sua senha do Instagram ou Facebook. O acesso pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do aplicativo ou diretamente nas configurações do Facebook.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma, sempre sob acordo de confidencialidade.

5. Subprocessadores (LGPD)

Para prestar o serviço, utilizamos infraestrutura e ferramentas de fornecedores que podem processar dados em nosso nome: Supabase (autenticação e base de dados), Stripe (pagamentos), Anthropic (geração de texto por IA), Cloudinary (armazenamento de imagens), Meta/Instagram (quando você conecta a conta), além de provedores de hospedagem (ex.: Vercel). Os dados são tratados conforme as políticas desses fornecedores e apenas na medida necessária para a finalidade descrita nesta política.

6. Cookies e sessão

Utilizamos cookies e armazenamento local necessários para manter sua sessão de login segura (tokens de autenticação do Supabase), preferências da aplicação e medições agregadas de desempenho. Cookies de sessão são configurados com flags de segurança adequadas em HTTPS. Você pode limpar cookies pelo navegador; isso pode encerrar sua sessão no Posteir.

7. Retenção de dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento entrando em contato conosco.

8. Segurança

Aplicamos boas práticas como conexão criptografada (HTTPS), cabeçalhos de segurança HTTP, política de conteúdo (CSP), limites de uso em APIs sensíveis, validação de entradas e controle de acesso por usuário nas rotas da aplicação. Nenhum sistema é 100% invulnerável; em caso de incidente que afete seus dados, buscaremos notificá-lo quando exigido por lei.

9. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, quando aplicável. Para exercer esses direitos, use o contato abaixo. Você também pode registrar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos: contato@posteir.com